Em janeiro de 2024, a Corretora SL91, a monomarca Hapvida NDI mais antiga do mercado, lançou a Dária, a 1ª Assistente Virtual via WhatsApp. Uma inovação gigantesca que veio para transformar a rotina dos corretores, trazendo mais autonomia, agilidade e resultados expressivos!
Dária: Sua parceira estratégica nas vendas
Com mais de 30 anos de experiência na venda de planos de saúde, a corretora SL91 está na vanguarda quando o assunto é tecnologia. Em 2024, a corretora lançou a Dária, a primeira assistente virtual exclusiva Hapvida NDI via whatsapp, que tem agilizado todo o processo de venda dos nossos parceiros. Uma verdadeira revolução no mercado de planos de saúde.
Mais que uma assistente virtual, a Dária é uma parceira estratégica que impulsiona a eficiência, melhora a experiência do cliente e eleva o padrão de atendimento na corretora SL91.
O nome da assistente é uma homenagem a dona Maria Dária Oliveira Santos, mãe de Roberto Santos, CEO da empresa. Dona Dária casou-se aos 17 anos com o sr. João Tabosa, mas cedo perdeu o marido ficando com a missão de criar 12 filhos sozinha. A falta de oportunidades de emprego e o preconceito da época não a impediram de batalhar pelo sustento dos filhos, encontrando na costura e venda de tecidos em feiras locais, a sua principal fonte de renda. Sua história de resiliência, determinação e superação inspirou tanto a empresa quanto a missão da assistente virtual, cujo nome significa “prosperar”.
Através do WhatsApp, a Dária está à disposição dos corretores 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com ela, o corretor consegue ter total autonomia, podendo fazer processos do Hapvida, como consultar tabelas atualizadas, verificar CPF e CNPJ de clientes, gerar cotações, emitir tokens e muito mais, tudo isso sem a necessidade de intermediários. Essas funcionalidades tornam o dia a dia dos corretores mais prático e ágil, permitindo que eles atendam seus clientes com rapidez e precisão.
Além disso, a Dária ajuda a minimizar erros humanos, automatizando processos e garantindo informações sempre atualizadas. Isso não só melhora a experiência dos clientes como também aumenta a eficiência de toda a operação da SL91.
Graças à sua tecnologia, a Dária trouxe melhorias expressivas para setores como cadastro, cobrança, marketing e tecnologia, promovendo mais agilidade, eficiência e praticidade para o time de vendas e para todo o ecossistema da SL91.
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